WahanaNews-Sulteng | warga kota Palu bernama Awaludin mengeluhkan pelayanan RSUD Undata. Pasien mengunjungi poli gigi RS Undata kota Palu guna mendapatkan penanganan atas sakit gigi yg dia derita pada Senin (6/2/2023).
Saat di RSUD undata, Awaludin mendapatkan pelayanan yang mengecewakan. Dimana pasien yang sedang menahan rasa sakit disuruh foto copy kartu BPJS dan berkas lainya guna dirujuk ke RSUD Anutapura untuk mendapatkan pelayanan Rontgen gigi karena pasilitas Rontgen gigi di RSUD undata sudah lama rusak.
Baca Juga:
Dr. Elizabeth Yasmine Wardoyo: Nyeri Pinggang Bukan Pertanda Gagal Ginjal
Yang lebih mengecewakan lagi setelah sampai di RSUD Anutapura ternyata berkas rujukan ditolak karena tidak lengkap. Rasa kesal sambil menahan sakit gigi pasien terpaksa kembali menuju RSUD Undata untuk melengkapi berkasnya.
Awaludin berharap supaya kedepannya RSUD Undata lebih profesional menerima dan melayani pasien terutama bagi masyarakat Sulawesi tengah.
"Kedepannya RSUD Undata bisa memperbaiki pelayanannya terutama bagi warga masyarakat Sulteng lebih profesional lagi" kata Awalludin.
Baca Juga:
Pj Wali Kota Tangerang Minta RSUD Tangani Kasus Kompleks Tanpa Rujukan Eksternal
Kesempatan terpisah ada seorang warga kota Palu yg engang disebut namanya juga ikut mengeluhkan pelayanan RSUD undata. Pasien tersebut merasa bingung karena RSUD Undata tidak punya dokter bedah mulut.
“Masa sih RS sebesar Undata saat ini tidak punya dokter bedah mulut sehingga pasien poli bedah mulut ga tau mau dirujuk kemana” pungkasnya.
Setelah itu wartawan media ini pun berusaha menghubungi management RSUD undata melalui Wadir pelayanan dr. Nasir. Namun beliau sedang ijin keluar kota dan mengarahkan untuk konfirmasi ke Wadir program drg. Munawir Usman.
Namun sampai saat ini belum ada tanggapan dari management RSUD Undata.[ss]
