Ia menabahkan teknologi informasi dapat dijadikan panduan untuk menghadirkan pelayanan yang lebih cepat, efisien, dan aman.
Aplikasi MSW menekankan kemudahan akses informasi dan pelayanan keimigrasian dengan konsep "get all our services in your hand!" yang memungkinkan pemohon untuk mendapatkan layanan dengan lebih cepat dan efisien, serta berbasis data.
Baca Juga:
All Indonesia, Inovasi Baru Pemerintah Permudah Proses Imigrasi dan Kesehatan
"Inovasi kami gunakan untuk merevitalisasi pelayanan dengan konsep konvensional menjadi digital, sekaligus mentransformasi pelayanan Kanim Banggai yang sebelumnya paper-based menjadi paperless ke depannya," tutur Octaveri.
[Redaktur: Patria Simorangkir]